Ansvarlig Spilling

For å støtte ansvarlig spilling, tilbyr vi funksjonen Personlige Grenser. Her kan du sette begrensninger for innskudd, tap, spillinnsatser eller total aktivitet på kontoen din. Denne funksjonen kan aktiveres ved å kontakte kundeservice enten via e-post eller live chat.
Du kan endre grensene når som helst. Hvis du reduserer en grense, blir endringen umiddelbart gjeldende. Økning av en grense skjer først etter at du har mottatt e-postbekreftelse og når den nåværende grensen for samme kategori har utløpt, for å unngå hastige beslutninger. For ytterligere informasjon eller assistanse med personlige grenser, kan du kontakte vårt supportteam på e-post.

• Grensen for innskuddsstørrelse: Denne grensen angir hvor mye du kan sette inn på kontoen din i løpet av en dag, uke eller måned.
• Grenser for tap: Denne grensen bestemmer hvor mye du maksimalt kan tape på en dag, uke eller måned. Det er viktig å merke seg at tapet beregnes ut fra det opprinnelige innskuddet, ikke gevinster. For eksempel, hvis du setter inn 500 kr, setter en tapsgrense på 100 kr, og senere vinner 1 000 kr, kan du fortsatt tape mer enn 100 kr fra saldoen på 1 000 kr, fordi grensen er basert på den opprinnelige innsatsen.
• Grense for innsats: Denne grensen regulerer hvor mye du kan satse på et spill i løpet av en dag, uke eller måned.
• Grensen for kjøling: Du har mulighet til å sette en kjøleperiode for en bestemt varighet. I løpet av denne perioden vil du ikke kunne gjøre innskudd på kasinoet og vil ikke ha tilgang til kampanjetilbud, selv om du fortsatt kan ta ut tilgjengelige midler. Kjøleperioden trer i kraft umiddelbart, og kontoen din blir automatisk aktivert igjen når perioden er over.
• Grense for selvekskludering: Du kan velge å sette en periode for selvekskludering. I denne perioden vil spillerkontoen din bli deaktivert, og du vil ikke ha tilgang til kampanjetilbud. Innskudd og uttak vil ikke være mulig i løpet av denne perioden. Kontoen din vil automatisk bli gjenopprettet når perioden utløper.
• Begrensning av økten: Du kan sette en grense for hvor lenge du vil bruke på å spille. Denne grensen trer i kraft umiddelbart, og når den er nådd, blir du logget ut automatisk. Tidsgrensen kan variere fra 6 minutter til 1 000 000 minutter.

Du har muligheten til å kontakte vår kundeservice via e-post for å be om midlertidig eller permanent selvekskludering fra nettstedet. Vi vil iverksette nødvendige tiltak for å blokkere tilgangen til kontoen din og sikre at du ikke mottar noen form for markedsføringsmateriale. Når du er selvekskludert, vil du ikke ha tilgang til kontoen din eller kunne gjøre uttak. Ønsker du å hente ut eventuell gjenværende saldo, kan du ta kontakt med vårt supportteam, som vil veilede deg gjennom prosessen. Vær oppmerksom på at selvekskludering ikke fritar deg fra de nødvendige verifiseringene som kreves av kasinoet for å behandle eventuelle midler. Eventuelle gjenværende beløp vil bli utbetalt i henhold til kasinoets retningslinjer.

Du har mulighet til å ta kontakt med disse organisasjonene for veiledning og hjelp:

• Gambling Therapy
• Gamblers Anonymous
• GamCare

Vårt casino tillater kun spillere som er 18 år eller eldre, og vi benytter oss av alle tilgjengelige tiltak for å hindre at mindreårige får tilgang til å registrere seg og spille på plattformen vår. Kasinoet forbeholder seg retten til å kreve identifikasjon som bevis, og dersom det avdekkes at en spiller er under den lovlige alderen, vil tilgangen til nettsiden bli umiddelbart blokkert.

Vi er imidlertid bevisste på at på grunn av Internettets brede tilgjengelighet, kan personer under lovlig alder fortsatt finne måter å registrere seg og spille på online kasinoer. Derfor oppfordrer vi foreldre til å være aktive i å beskytte sine barn fra å få tilgang til slike spillnettsteder. Programvaren nedenfor kan være nyttig for å hjelpe med dette:

• GamBlock®
• CyberPatrol
• Solid Oak Software
• Net Nanny